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                  馬尚街道:博大之聲 聲入人心

                  發布日期:2023-11-10 14:58:12瀏覽次數:字體:[ ]

                    為進一步拉進黨群關系,提升轄區居民的幸福感,馬尚街道博大花園社區創建“博大之聲”高品質民生服務品牌,通過主動傾聽群眾意見和需求,將為民服務由被動變主動?;顒娱_展由社區書記郭珣帶領社區工作人員深入到居民當中去,了解居民訴求,為居民排憂解難,實現“情況掌握在社區,矛盾化解在社區”的基層治理格局。


                    截至目前,“博大之聲”欄目已經開展了二十二期,得到了廣大居民的認可,成為博大花園社區居民反映訴求的重要途徑。日前,社區兩位居民急匆匆地來到居委會,稱其家中污水管道堵塞嚴重,尋求社區幫助。網格員根據近期居民反映事項中發現,社區多位居民家中出現了污水管道堵塞情況,立刻與物業溝通了解原因,并向社區書記反映。通過“博大之聲”欄目,社區、物業和居民一起對此事進行了討論,尋找解決方案,最終確定更換社區單元污水管道,并等到了居民們的認可。時隔兩天,該單元的污水管就已全部更換完畢,管道堵塞問題得到有效解決。


                    “博大之聲”欄目是社區與居民建立信任的重要橋梁,馬尚街道博大花園社區致力于維護好、處理好、解決好居民合理訴求,欄目也會一直持續開展下去。下一步,博大花園社區將一直秉承真心、耐心、愛心的精神為居民提供各種服務,暢通居民訴求渠道,努力把居民的訴求化解在基層,力爭鋪好服務群眾最后一公里的路。


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